| Wstęp | ||
| 1. | Niniejszy Regulamin (zwany dalej Regulaminem) został wydany przez JEL-CAR Sp. z o. o. | |
| 2. | Regulamin określa warunki wynajmu samochodów w umowach zawieranych przez JEL-CAR Sp. z o. o. | |
| 3. | Regulamin stosuje się do wszystkich umów zawieranych przez JEL-CAR Sp. z o. o. | |
| 4. | W razie sprzeczności umowy i Regulaminu strony związane są umową. | |
| 5. | Strony:
a) Najemca: Klient b) Wynajmujący: JEL-CAR Sp. z o. o. |
|
| Najemca i uprawnienia do kierowania samochodem | ||
| 6. | Najemcą samochodu i/lub osobą uprawnioną do kierowania samochodem może
zostać osoba, posiadająca ważny dowód osobisty (w przypadku obcokrajowca - ważny paszport)
oraz od co najmniej roku posiada ważne i honorowane na terytorium RP prawo jazdy i która ukończyła:
a) 21 lat - klasy A, B, M; b) 23 lata - klasy C, N; c) 25 lat - klasy D, R, V; d) 28 lat - klasy S, T . |
|
| 7. | W razie stwierdzenia niespełnienia przez Najemcę i/lub osobę wpisaną w umowie najmu w pozycji "drugi kierowca" wymogów wskazanych w pkt. 6 Wynajmujący będzie uprawniony do niezwłocznego odstąpienia od umowy najmu i dochodzenia ewentualnego zadośćuczynienia lub/i odszkodowania. | |
| 8. | Najemca przejmuje pełną odpowiedzialność za wynajęty samochód do czasu sprawdzenia go przez Wynajmującego podczas zwrotu samochodu. | |
| 9. | Poręczyciel odpowiada za samochód tak samo jak Najemca. | |
| 10. | Najemca może upoważnić pisemnie inną osobę do prowadzenia samochodu pod warunkiem przekazania Wynajmującemu oryginałów dokumentów potwierdzających spełnianie przez tą osobę kryteriów przewidzianych w pkt. 6 i zgody Wynajmującego. W razie odwołania przez Najemcę takiego upoważnienia Najemca jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Wynajmującego o tej zmianie. W wypadku zaniechania bezzwłocznego powiadomienia Najemca jest odpowiedzialny za szkodę, jaką poniósł Wynajmujący w związku z brakiem wiedzy o w/w odwołaniu upoważnienia. | |
| 11. | Najemca odpowiada za wszelkie szkody spowodowane przez upoważnioną przez siebie osobę lub drugiego kierowcę. | |
| Zawarcie umowy | ||
| 12. | Zawarcie umowy najmu następuje poprzez wypełnienie formularza internetowego dostępnego na stronie internetowej Wynajmującego (www.wypozyczalnia.jelcar.pl) oraz akceptacji Wynajmującego. | |
| 13. | Po złożeniu rezerwacji poprzez formularz internetowy, Klient otrzyma potwierdzenie tej rezerwacji na wskazany przez siebie adres e-mail. | |
| 14. | Warunkiem przyjęcia oferty przez Wynajmującego jest:
a) zaakceptowanie przez Klienta obowiązującego Regulaminu b) spełnianie warunków przewidzianych w pkt. 6 c) złożenie zamówienia co najmniej 2 dni przed planowaną datą odbioru samochodu d) przy najmie samochodu klasy D, S, T, N, R, M, V podanie danych ważnej karty kredytowej |
|
| 15. | W przypadku anulowania rezerwacji przez Klienta do 2 dni przed datą wynajmu, anulowanie rezerwacji jest bezpłatne. Jeśli wynajem został opłacony to pieniądze zostaną zwrócone pomniejszone o 5 % opłaty manipulacyjnej. | |
| 16. | W przypadku anulowania rezerwacji w terminie krótszym niż 2 dni przez terminem wynajmu lub w przypadku nie pojawienia się po odbiór samochodu opłata za rezygnację wynosi 300 zł. Jeśli wynajem został opłacony to pieniądze zostaną zwrócone po odjęciu opłaty za rezygnację. | |
| 17. | W przypadku stwierdzenia niespełnienia przez Najemcę lub/ i inną osobę wskazaną przez niego w formularzu internetowym w pozycji "drugi kierowca" wymogów przewidzianych w pkt. 6 Regulaminu Wynajmujący będzie uprawniony do niezwłocznego odstąpienia od umowy najmu. W takim przypadku zostanie pobrana opłata rezerwacyjna w kwocie 300 zł. Wynajmujący będzie zobowiązany do zwrotu Najemcy w terminie 7 dni roboczych wyłącznie wpłaconych na poczet czynszu najmu kwot przewyższających opłatę rezerwacyjną. | |
| 18. | W wypadku, jeśli Wynajmujący po akceptacji rezerwacji poweźmie wiadomość o możliwym przesunięciu terminu przekazania samochodu, z jakichkolwiek przyczyn, zawiadomi niezwłocznie Najemcę i strony wspólnie postanowią o terminie przekazania samochodu. | |
| 19. | W razie niemożności dostarczenia przez Wynajmującego w terminie wskazanym w formularzu internetowym samochodu odpowiadającego kryteriom określonym przez Klienta Wynajmujący zapewni Klientowi samochód tej samej lub wyższej klasy, z zastosowaniem identycznej stawki czynszu obowiązującej dla najmu samochodu, na który zostało złożone przez Klienta zamówienie. | |
| Obowiązki Najemcy | ||
| 20. | Najemca otrzymuje samochód sprawny, w stanie umożliwiającym jego prawidłową eksploatację i zobowiązuje się użytkować go z należytą troską oraz zwrócić w takim samym stanie. | |
| 21. | Koszty zakupu płynu do spryskiwaczy szyb, wymiany żarówki, naprawy ogumienia ponosi w całości Najemca. | |
| 22. | Jeżeli Najemca otrzymał czysty samochód, zobowiązany jest umyć go i odkurzyć przy zwrocie, lub zapłacić za te czynności 40 zł. | |
| 23. | Najemca zapewnia, aby postanowienia Regulaminu dotyczące obowiązków Najemcy oraz zasad zachowania się w razie wypadku lub awarii samochodu były przestrzegane także przez osoby upoważnione przez niego do kierowania samochodem pod rygorem odpowiedzialności Najemcy za ewentualne szkody poniesione przez Wynajmującego. | |
| 24. | Ilekroć w Regulaminie mowa jest o obowiązkach Najemcy związanych z eksploatacją samochodu, obowiązki te obciążają również każdą osobę kierującą samochodem. Najemca jest zobowiązany zapoznać każdorazowo osobę kierującą samochodem z obowiązkami związanymi z eksploatacją samochodu. | |
| 25. | W czasie użytkowania Najemca lub każdorazowa osoba kierująca samochodem zobowiązane są do:
a) Zabezpieczenia samochodu przed kradzieżą (każdorazowe zamykanie samochodu oraz włączanie wszystkich urządzeń antykradzieżowych; staranne zabezpieczenie poza samochodem dokumentów oraz kluczyków), b) Wykonywania własnym kosztem i staraniem obsługi codziennej samochodu (sprawdzanie i uzupełnianie oleju silnikowego, płynu chłodzącego, płynu hamulcowego, płynu do spryskiwaczy, sprawdzanie ciśnienia w ogumieniu i stanu ogumienia, działania świateł sygnalizacyjnych, mijania i drogowych), c) Stosowania w samochodach rodzaju paliwa zgodnie ze specyfikacją silnika, podaną w dowodzie rejestracyjnym oraz w protokole zdawczo odbiorczym |
|
| 26. | W przypadku zgody Wynajmującego na wyjazd za granicę (z zastrzeżeniem pkt. 28) Najemca zobowiązany jest wykupić ubezpieczenie assistance w ruchu zagranicznym na własny koszt. | |
| 27. | Koszt paliwa zużytego podczas wynajmu pokrywa Najemca. Samochód jest przekazywany z pełnym bakiem. Przy zwrocie Najemca powinien zatankować samochód do pełna przy przedstawicielu JEL-CAR Sp. z o. o. w przeciwnym razie Najemca zapłaci 6 zł za każdy brakujący litr. | |
| 28. | Przemieszczenie wynajętego samochodu poza granicę RP jest bezwzględnie zakazane do: Albanii, Białorusi, Bośni i Hercegowiny, Bułgarii, Czarnogóry, Estonii, Kosowa, Litwy, Łotwy, Macedonii, Mołdawii, Rosji, Rumunii, Serbii, Turcji, Ukrainy. Ubezpieczenia podstawowe oraz rozszerzone nie obowiązują w tych krajach. Wszelkie koszty związane z awarią lub uszkodzeniem samochodu przewiezionego do tych krajów ponosi w całości Najemca. Najemca poniesie również koszt ściągnięcia samochodu do miejscowości w której został wynajęty w Polsce. | |
| 29. | Wynajmujący bądź inne osoby przez niego uprawnione, ma prawo do kontrolowania sposobu wykorzystania i stanu samochodu oraz dokumentów Najemcy zaś Najemca ma obowiązek umożliwienia kontroli oraz udostępnienia dokumentów. | |
| 30. | W samochodzie obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych. | |
| 31. | W samochodzie obowiązuje zakaz przewożenia zwierząt. | |
| Zwrot samochodu | ||
| 32. | Najemca jest zobowiązany po zakończeniu umowy najmu, zwrócić samochód do ustalonego miejsca w określonym terminie. Koszty zwrotu w miejscu innym niż określono w umowie bez zgody Wynajmującego ponosi Najemca w wysokości 4 zł za każdy km od miejsca wydania samochodu do miejsca jego pozostawienia. W przypadku pozostawienia samochodu niesprawnego lub uszkodzonego Najemca ponosi koszt za holowanie samochodu w wysokości 8 zł za każdy kilometr. Powyższe nie wyłącza dochodzenia przez Wynajmującego odszkodowania na zasadach ogólnych. | |
| 33. | Czynsz za najem naliczany jest tylko dobowo lub miesięcznie. Opóźnienie w zwrocie samochodu do 59 minut jest bezpłatne. Zwrot pojazdu po tym czasie powoduje naliczenie następnej doby. | |
| 34. | Zamiar przedłużenia wynajmu Najemca powinien zgłosić Wynajmującemu i uzyskać zgodę minimum 12 godzin przed upływem terminu zwrotu. W przeciwnym razie samochód zostanie zgłoszony na policję jako skradziony a Najemca zobowiązuje się zapłacić za każdą rozpoczętą dodatkową dobę wynajmu wg stawki dobowej wymienionej na odwrocie umowy oraz karę umowną w wysokości 50 % tej stawki. | |
| 35. | W wypadku zwłoki w zwrocie samochodu bez zgody Wynajmującego, Wynajmujący upoważniony jest do odbioru samochodu z każdego miejsca oraz do obciążenia Najemcy pełnymi kosztami z tym związanymi. | |
| Serwis, awarie | ||
| 36. | Najemca przyjmuje do wiadomości konieczność udostępnienia Wynajmującemu samochodu w celu wykonania przeglądu okresowego przy wskazaniach licznika kilometrów podanych na Protokole Zdawczo Odbiorczym (tolerancja +/- 500 km), w miejscu i czasie uzgodnionym z Wynajmującym. W razie udostępnienia samochodu do wykonania przeglądu przy wyższych wskazaniach licznika kilometrów lub nieudostępnienia go w ogóle Najemca zostanie obciążony pełnymi kosztami przeglądu oraz będzie zobowiązany do wyrównania Wynajmującemu straty, jaką ten poniósł przez zaniedbanie Najemcy np. utrata gwarancji na samochód. | |
| 37. | W razie wypadku, awarii lub niesprawności samochodu, Najemca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Wynajmującego. Najemca nie ma prawa dokonywać żadnych napraw oraz holowania samochodu bez zgody Wynajmującego. Najemca pokryje koszty związane z takimi działaniami. | |
| 38. | Najemca nie ma prawa holować wynajętym samochodem innych samochodów. | |
| Uszkodzenia, kradzież samochodu | ||
| 39. | W razie kradzieży samochodu, kolizji lub wypadku obowiązkiem Najemcy jest natychmiast powiadomić Wynajmującego, a w przypadku kradzieży również policję, niezwłocznie zwrócić kluczyki i dokumenty Wynajmującemu oraz dostarczyć opis zdarzenia, prawo jazdy i dokument tożsamości do wyznaczonego przez Wynajmującego zakładu ubezpieczeń. Niedopełnienie tych obowiązków skutkuje obciążeniem Najemcy całkowitą wartością szkody lub samochodu. | |
| 40. | Najemca otrzymuje samochód z ubezpieczeniem podstawowym od skutków kolizji i kradzieży. Z zastrzeżeniem pkt.39, 73 Klient w wypadku
uszkodzenia lub kradzieży samochodu ponosi tylko koszty udziału własnego do wysokości:
a) klasa A 500 zł b) klasy B,M 1000 zł c) klasy C,N 1500 zł c) klasa D 2000 zł d) klasy RV 2500 zł e) klasy ST 3500 zł |
|
| 41. | Za dodatkową opłatą Najemca może wykupić ubezpieczenie rozszerzone, które znosi udział własny do zera. Ubezpieczenie rozszerzone nie dotyczy kradzieży i zastrzeżeń pkt.39 i pkt.73 ppkt. od b do h. | |
| 42. | W przypadku, gdy szkoda nie nastąpiła z winy Najemcy (nie dotyczy szkód parkingowych i kradzieży) celem uniknięcia opłaty odpowiedzialności własnej Najemcy, należy dostarczyć raport policyjny określający sprawcę zdarzenia. | |
| Obowiązki Wynajmującego | ||
| 43. | Wynajmujący, w wypadku unieruchomienia wynajmowanego samochodu na okres dłuższy niż 24 godziny, w miarę możliwości zapewni Najemcy samochód zastępczy. Za okres oczekiwania na samochód zastępczy Najemca nie uiszcza czynszu za najem samochodu. W wypadku, jeżeli samochód zastępczy posiada niższy standard wysokość czynszu ulega odpowiedniemu obniżeniu. | |
| 44. | Udostępnienie samochodu zastępczego nie przysługuje w przypadku:
a) utraty dowodu rejestracyjnego lub/ i polisy ubezpieczeniowej albo/ i kluczyków od samochodu, b) uszkodzenia samochodu z winy najemcy, drugiego kierowcy lub upoważnionego przez Najemcę, c) unieruchomienia wynajętego samochodu poza terytorium Polski. |
|
| Opłaty | ||
| 45. | Ceny stawek dobowych znajdują się w cenniku na stronie www.wypozyczalnia.jelcar.pl i ulegają okresowym zmianom. | |
| 46. | Opłata za wynajem i opłaty dodatkowe pobierane są z góry wg stawki obowiązującej w dniu złożenia rezerwacji. | |
| 47. | Opłata za wynajem i opłaty dodatkowe nie są zwracane w przypadku wcześniejszego zwrotu samochodu. | |
| 48. | Najemcę obciążają wszelkie koszty związane z międzynarodowymi przelewami należności uiszczanych w ramach umowy najmu. | |
| Opłaty dodatkowe | ||
| 49. | Wydanie samochodu poza godzinami pracy opłata za obsługę, bądź w dzień świąteczny | 50 zł |
| 50. | Zwrot samochodu poza godzinami pracy opłata za obsługę, bądź w dzień świąteczny | 50 zł |
| 51. | Przekroczenie limitu kilometrów płatne za każdy przekroczony kilometr | 0,40 zł |
| 52. | Podstawienie pod wskazany adres w granicach miasta w którym znajduje się oddział JelCar. | 50 zł |
| 53. | Odebranie ze wskazanego adresu w granicach miasta w którym znajduje się oddział JelCar. | 50 zł |
| 54. | Podstawienie na dowolne lotnisko lub pod wskazany adres | do uzgodnienia |
| 55. | Odebranie z dowolnego lotniska lub wskazanego adresu | do uzgodnienia |
| 56. | Ubezpieczenie podstawowe | bez opłat |
| 57. | Ubezpieczenie rozszerzone | klasy ABCM 20 zł/dobę klasy DNRV 40 zł/dobę klasy ES 70 zł/dobę |
| 58. | Dodatkowy kierowca | 10 zł/dobę |
| 59. | Nawigacja GPS (nie występuje w klasie A ) | 9 zł/dobę |
| 60. | Fotelik dla dziecka od 0-18 kg | za cały wynajem - 50 zł |
| 61. | Fotelik dla dziecka od 9-36 kg | za cały wynajem - 50 zł |
| 62. | Płatność kartami American Express lub Diners Club | prowizja 3,5% |
| Kary umowne | ||
| 63. | Odpowiedzialność finansowa (kara umowna) Najemcy w szkodach lub kradzieży o wartości powyżej:
a) 500 zł w klasie A wynosi 500 zł; b) 1000 zł w klasie B, M wynosi 1000 zł; c) 1500 zł w klasie C, N wynosi 1500 zł; d) 2000 zł w klasie D wynosi 2000 zł; e) 2500 zł w klasie R, V wynosi 2500 zł; f) 3500 zł w klasie S, T wynosi 3500 zł. |
|
| 64. | Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody w przypadku:
a) szkody mniejszej lub równej: - 500 zł w klasie A kara umowna równa wartości szkody; - 1000 zł w klasie B, M kara umowna równa wartości szkody; - 1500 zł w klasie C, N kara umowna równa wartości szkody; - 2000 zł w klasie D kara umowna równa wartości szkody; - 2500 zł w klasie R, V kara umowna równa wartości szkody; - 3500 zł w klasie S, T kara umowna równa wartości szkody. b) umyślnego działania lub wskutek rażącego niedbalstwa, c) uszkodzenia wnętrza samochodu, opon, felg, lusterek, wycieraczek, d) prowadzenia samochodu w stanie nietrzeźwym, pod wpływem narkotyków lub innych środków, e) nie zwrócenia dowodu rejestracyjnego lub kluczyków po kradzieży samochodu, f) ucieczki z miejsca wypadku, g) wjazdu samochodem na terytorium państw wymienionych w pkt.28 h) odmowy wypłaty odszkodowania przez ubezpieczyciela z winy Najemcy i) braku szczegółowego opisu okoliczności powstania szkody |
|
| 65. | Brak kluczyka ze sterownikiem centralnego zamka kara umowna - 700 zł | |
| 66. | Brak kluczyka nie posiadającego sterownika centralnego zamka kara umowna - 500 zł | |
| 67. | Brak lub uszkodzenie pilota do alarmu kara umowna - 400 zł | |
| 68. | Brak lub uszkodzenie panelu do radia kara umowna - 400 zł | |
| 69. | Brak dokumentów samochodu (nie dotyczy kradzieży samochodu) kara umowna - 500 zł | |
| 70. | Brak polisy ubezpieczeniowej, tablicy rej., naklejki rej. na szybie (za każdy) kara umowna - 200 zł | |
| 71. | Każdy dzień postoju, spowodowany uzupełnieniem rzeczy o których mowa w pkt. 70:
a) Klasa A, B, C, M, N kara umowna - 50 zł b) Klasa D, R, S, T, V kara umowna - 80 zł |
|
| 72. | Palenie tytoniu w samochodzie kara umowna - 500 zł | |
| 73. | Złamanie zakazu przewożenia zwierząt, usuwanie sierści zwierząt kara umowna - 300 zł | |
| 74. | Uzupełnienie paliwa, za każdy brakujący litr kara umowna - 6 zł | |
| 75. | Zwrot brudnego samochodu, jeśli przekazany był czysty kara umowna - 40 zł | |
| 76. | Brak lub uszkodzenie każdego kołpaka nieoryginalnego kara umowna - 30 zł | |
| 77. | Brak lub uszkodzenie każdego kołpaka oryginalnego kara umowna - 80 zł | |
| 78. | Holowanie innych samochodów wynajętym samochodem kara umowna - 300 zł | |
| 79. | Udostępnienie samochodu osobie nie uprawnionej (z zastrzeżeniem pkt. 7,9,10,11) kara umowna - 250 zł | |
| 80. | Utrata gwarancji na samochód z winy Najemcy lub osoby kierującej samochodem kara umowna - 2500 zł | |
| 81. | Demontaż części samochodu lub dokonanie przeróbek bez zgody Wynajmującego kara umowna - 2000 zł | |
| 82. | Brak wyposażenia samochodu nie wymienionego w cenniku kara umowna - 2000 zł + koszt uzupełnienia tej części w serwisie. | |
| Postanowienia końcowe | ||
| 83. | Wszystkie wymienione w regulaminie oraz na stronie www.wypozyczalnia.jelcar.pl ceny są cenami brutto. | |
| 84. | Wszelkie spory wynikłe z zawartej umowy najmu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego. | |